Apple Store vs. Rakuten
Apple Store et Rakuten vendent tous deux des produits Apple reconditionnés. Voici comment se comparent leur garantie, leurs retours et leur catalogue.
Apple Store offre une garantie de 1 année avec 2 semaines de retour. Rakuten offre une garantie de 2 années avec 2 semaines de retour.
Apple Store propose actuellement 134 produits reconditionnés à partir de 339€. Rakuten en propose 235 à partir de 200€.
| Résumé |
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|---|---|---|
| Produits reconditionnés | ||
| Garantie |
1 année
Eligible à AppleCare+ |
2 années
Garantie légale de conformité de 2 ans. Le programme Reconditionné Certifié Rakuten inclut une garantie 2 ans : en cas de panne, le produit est réparé, ou à défaut échangé ou remboursé. |
| Politique de retour | 2 semaines |
2 semaines
Droit de rétractation de 14 jours. Les produits Reconditionné Certifié et l'offre « Satisfait ou remboursé » bénéficient de 30 jours. |
| Expédition |
Gratuit
Les frais d'expédition sont calculés et affichés avant que vous ne passiez votre commande sur l'Apple Store en ligne. |
Gratuit
Livraison gratuite sur les produits Reconditionné Certifié ; frais variables selon le vendeur pour les autres offres. Livraison en point relais Mondial Relay disponible. |
| Ramassage au magasin | ||
| Expédition internationale |  Pays d'expédition par défaut : France
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| Paiement échelonné | true | |
| Méthodes de paiement | Apple Pay, Apple Card, PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Discover, Apple Gift card | Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, American Express), PayPal, porte-monnaie Rakuten, Oney, FLOA, Klarna |
| Réductions accordées aux étudiants | Les remises éducatives ne peuvent pas être appliquées aux produits remis à neuf, mais uniquement aux produits neufs. (Lien) | N/D |
| État de la batterie | Les appareils iOS remis à neuf seront équipés d'une nouvelle batterie et d'une nouvelle coque extérieure. | Batterie garantie à 80 % minimum de sa capacité d'origine sur les produits reconditionnés. |
| Accessoires inclus | Chaque appareil sera livré avec tous les accessoires, câbles et systèmes d'exploitation d'origine. | « Comme neuf » livré avec tous les accessoires, notice et documentation. Les accessoires fournis varient selon l'état et le vendeur. |
| Excellent état (Grade A) | Vous recevrez un appareil "comme neuf" avec des pièces de rechange d'origine Apple, qui a été soigneusement nettoyé et inspecté. Les appareils iOS remis à neuf sont livrés avec une batterie et une coque extérieure neuves. | • Comme neuf : jamais ou presque utilisé, encore dans son emballage d'origine, aucune éraflure ni trace d'usure, tous les accessoires inclus. Très bon état : légères micro-rayures sur la coque imperceptibles à l'œil nu, écran sans trace d'utilisation. |
| Bon état (Grade B) | N/A | • Bon état : micro-rayures visibles à 20 cm ; l'écran peut comporter des micro-rayures invisibles lorsqu'il est allumé. |
| État Moyen (Grade C) | N/A | • État correct : rayures et/ou impacts visibles n'affectant pas l'utilisation ; l'écran peut présenter des micro-rayures invisibles une fois allumé. |
| Société mère | Apple, Inc | Rakuten France SAS (Rakuten Group, Inc.) |
| Emplacement du siège social |  Cupertino, CA, US
| Paris, France
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| Année de constitution | 1976 | 2000 |
| SAV | ||
| Réseaux sociaux | ||
| Avis clients | Trustpilot | Lien | |
| Date d'inscription sur RefurbMe | Septembre 2007 | Décembre 2020 |
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