Certideal vs. Boulanger
À vos marques, prêts, partez ! Comparez les informations entre ces deux reconditionneurs.
| Résumé |
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| Produits reconditionnés | ||
| Produits neufs | ||
| Garantie |
30 mois
Certideal est l'unique interlocuteur. Certideal prend en charge le diagnostic, la réparation ou le remplacement de l'appareil selon le souci constaté, ainsi que les frais d'envois du retour de l'appareil. La garantie couvre l'intégralité des pannes techniques du téléphone, en dehors de la casse et de l’oxydation |
2 années
Garantie légale de conformité de 2 ans. La présomption de non-conformité couvre les 12 premiers mois. Couvre les pannes et défauts de fonctionnement, hors casse et oxydation. En cas de panne, Boulanger prend en charge le diagnostic, la réparation ou le remplacement. |
| Politique de retour |
1 mois
Si vous constatez une panne technique de votre téléphone (hors casse et oxydation) et qu'elle est bien pris en charge, et qu'une solution à distance ne permet de résoudre votre problème, nous vous lançons une procédure de retour : Vous recevez par mail les instructions pour renvoyer votre produit (adresse, emballage, réinitialisation, etc...) Une fois le produit posté, il faut compter entre 5 à 10 jours ouvrés pour la prise en charge. Nous diagnostiquerons le produit, et selon le cas, nous procéderons à un échange ou à une réparation. |
15 jours
Retour sous 15 jours à compter de la réception du produit. Remboursement ou échange possible. |
| Expédition |
Gratuit
Notre partenaire pour les expéditions en France métropolitaine est Chronopost. La livraison se fait le matin avant 13h. Pour les expéditions parisiennes, nous pouvons livrer gratuitement par coursier sur demande. |
Gratuit
Livraison gratuite en point relais et en magasin. Livraison à domicile gratuite pour la plupart des produits. |
| Ramassage au magasin | ||
| Expédition internationale | Pays d'expédition par défaut : France
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| Paiement échelonné | Vous avez la possibilité de payer votre commande en 3 ou 4 fois sur le site. Il vous suffit pour cela de sélectionner cette option une fois sur la page de paiement et de suivre les instructions. Le téléphone sera envoyé juste après le premier paiement puis vous serez prélevé les mois suivants du montant de vos échéances | Paiement en 3x ou 4x disponible via Oney pour les commandes entre 100€ et 3000€. Paiement en 4x via PayPal entre 30€ et 2000€. |
| Méthodes de paiement | Carte Bancaire | CB, Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Oney 3x/4x, Carte cadeau Boulanger |
| Réductions accordées aux étudiants | N/A | |
| Politique de taxe de vente | ||
| État de la batterie | 85% minimum par rapport à la capacité initiale | Batterie vérifiée et supérieure à 85% de sa capacité de charge initiale. Les batteries faibles sont remplacées lors du reconditionnement (étape 3 du processus). |
| Accessoires inclus | Les téléphones sont fournis avec leurs chargeurs compatibles et certifiés aux normes Européennes. | Le produit et ses accessoires sont soumis à une batterie de tests techniques. Les accessoires fournis suivent le même traitement de nettoyage et désinfection pour une expérience propre, hygiénique et agréable dès la réception. |
| Excellent état (Grade A) | • Comme neuf : État comme neuf | • Excellent état : Le produit est intact et ne présente pas de défauts esthétiques. Apparence très proche du neuf, signes d'utilisation invisibles à plus de 20cm. |
| Bon état (Grade B) | • Très bon état : Micro rayures superficielles possibles, mais invisibles à plus de 20cm | • Très bon état : Le produit présente des défauts esthétiques mineurs et à peine visibles. Légères traces d'utilisation mais produit 100% fonctionnel. |
| État Moyen (Grade C) | • État correct : Rayures visibles à plus de 20cm. Le choix de la couleur n'est pas garanti. | • Bon état : Le produit présente des défauts esthétiques apparents (rayures, micro-impacts visibles). Produit 100% fonctionnel malgré les traces d'usure visibles. |
| Société mère | Certideal | |
| Emplacement du siège social | Paris
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| Année de constitution | 2015 | |
| SAV | ||
| Réseaux sociaux | ||
| Avis clients | ||
| Date d'inscription sur RefurbMe | Juin 2021 | Novembre 2020 |
Profil Reconditionnement de Certideal »
Profil Reconditionnement de Boulanger »
Pays d'expédition par défaut : France