Rakuten vs. Electro Depot
À vos marques, prêts, partez ! Comparez les informations entre ces deux reconditionneurs.
| Résumé |
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| Produits reconditionnés | ||
| Garantie |
2 années
Garantie légale de conformité de 2 ans. Le programme Reconditionné Certifié Rakuten inclut une garantie 2 ans : en cas de panne, le produit est réparé, ou à défaut échangé ou remboursé. |
2 années
Garantie de 24 mois valable chez Electro Depot (pas en Apple Store). Pièces non certifiées par Apple. Pour les produits reconditionnés, la présomption de non-conformité est de 12 mois. |
| Politique de retour |
2 semaines
Droit de rétractation de 14 jours. Les produits Reconditionné Certifié et l'offre « Satisfait ou remboursé » bénéficient de 30 jours. |
2 semaines
Droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception. Le produit doit être retourné complet dans son emballage d'origine avec tous les accessoires. Retour gratuit en magasin, frais de retour à la charge du client par voie postale. Remboursement sous 14 jours par crédit bancaire. |
| Expédition |
Gratuit
Livraison gratuite sur les produits Reconditionné Certifié ; frais variables selon le vendeur pour les autres offres. Livraison en point relais Mondial Relay disponible. |
Gratuit
Retrait Drive 1h gratuit en magasin. Livraison à domicile gratuite dès 50€. Délai de livraison : 2 jours ouvrés. |
| Ramassage au magasin | ||
| Expédition internationale |  Pays d'expédition par défaut : France
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| Paiement échelonné | true | Payer en plusieurs fois avec Oney et Cetelem. |
| Méthodes de paiement | Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, American Express), PayPal, porte-monnaie Rakuten, Oney, FLOA, Klarna | Visa, Master Card, CB, American Express, Oney, PayPal |
| Réductions accordées aux étudiants | N/D | N/A |
| Politique de taxe de vente | ||
| État de la batterie | Batterie garantie à 80 % minimum de sa capacité d'origine sur les produits reconditionnés. | Non spécifié. Produit testé sur plus de 35 points de contrôle. |
| Accessoires inclus | « Comme neuf » livré avec tous les accessoires, notice et documentation. Les accessoires fournis varient selon l'état et le vendeur. | Livré avec accessoires neufs compatibles (câble neuf). Produit réinitialisé et testé sur plus de 35 points de contrôle. |
| Excellent état (Grade A) | • Comme neuf : jamais ou presque utilisé, encore dans son emballage d'origine, aucune éraflure ni trace d'usure, tous les accessoires inclus. Très bon état : légères micro-rayures sur la coque imperceptibles à l'œil nu, écran sans trace d'utilisation. | • Grade A+ : Coque sans rayure ni impact. Écran sans rayure ni impact. Appareil en parfait état cosmétique. |
| Bon état (Grade B) | • Bon état : micro-rayures visibles à 20 cm ; l'écran peut comporter des micro-rayures invisibles lorsqu'il est allumé. | • Grade Eco : Coque avec rayure(s) ou impact(s) visibles sur la face arrière. Écran avec quelques micro-rayures visibles lorsqu'il est éteint et invisibles lorsqu'il est allumé. |
| État Moyen (Grade C) | • État correct : rayures et/ou impacts visibles n'affectant pas l'utilisation ; l'écran peut présenter des micro-rayures invisibles une fois allumé. | N/A |
| Société mère | Rakuten France SAS (Rakuten Group, Inc.) | Electro Depot |
| Emplacement du siège social | Paris, France
| Faches-Thumesnil
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| Année de constitution | 2000 | |
| SAV |
0892 35 00 00
(9 am - 6 pm (Mon to Sat)) | |
| Réseaux sociaux | ||
| Avis clients | Trustpilot | Lien | Trustpilot | Lien Facebook | Lien |
| Date d'inscription sur RefurbMe | Décembre 2020 | Novembre 2020 |
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