Recommerce vs. Rakuten
Recommerce et Rakuten vendent tous deux des produits Apple reconditionnés. Voici comment se comparent leur garantie, leurs retours et leur catalogue.
Recommerce offre une garantie de 3 années avec 1 mois de retour. Rakuten offre une garantie de 2 années avec 2 semaines de retour.
Recommerce propose actuellement 276 produits reconditionnés à partir de 249€. Rakuten en propose 255 à partir de 200€.
| Résumé |
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|---|---|---|
| Produits reconditionnés | ||
| Garantie | 3 années |
2 années
Garantie légale de conformité de 2 ans. Le programme Reconditionné Certifié Rakuten inclut une garantie 2 ans : en cas de panne, le produit est réparé, ou à défaut échangé ou remboursé. |
| Politique de retour |
1 mois
30 jours pour changer d'avis, remboursement sous 3 jours ouvrés après réception |
2 semaines
Droit de rétractation de 14 jours. Les produits Reconditionné Certifié et l'offre « Satisfait ou remboursé » bénéficient de 30 jours. |
| Expédition |
Gratuit
Livraison offerte en point retrait (48h) ; 5,90 € à domicile (24/48h) |
Gratuit
Livraison gratuite sur les produits Reconditionné Certifié ; frais variables selon le vendeur pour les autres offres. Livraison en point relais Mondial Relay disponible. |
| Ramassage au magasin | ||
| Expédition internationale |  Pays d'expédition par défaut : France
| Pays d'expédition par défaut : France
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| Paiement échelonné | true | |
| Méthodes de paiement | CB, Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Alma (paiement en plusieurs fois), Illicado | Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, American Express), PayPal, porte-monnaie Rakuten, Oney, FLOA, Klarna |
| État de la batterie | 85% minimum par rapport à la capacité initiale | Batterie garantie à 80 % minimum de sa capacité d'origine sur les produits reconditionnés. |
| Accessoires inclus | « Comme neuf » livré avec tous les accessoires, notice et documentation. Les accessoires fournis varient selon l'état et le vendeur. | |
| Excellent état (Grade A) | • Etat parfait : comme neuf, aucune trace d'usure visible. | • Comme neuf : jamais ou presque utilisé, encore dans son emballage d'origine, aucune éraflure ni trace d'usure, tous les accessoires inclus. Très bon état : légères micro-rayures sur la coque imperceptibles à l'œil nu, écran sans trace d'utilisation. |
| Bon état (Grade B) | • Bon état : rayures fines visibles sur la coque, écran sans marque visible une fois allumé. | • Bon état : micro-rayures visibles à 20 cm ; l'écran peut comporter des micro-rayures invisibles lorsqu'il est allumé. |
| État Moyen (Grade C) | • Etat correct : rayures et traces d'usure visibles, sans impact sur le fonctionnement. | • État correct : rayures et/ou impacts visibles n'affectant pas l'utilisation ; l'écran peut présenter des micro-rayures invisibles une fois allumé. |
| Société mère | Recommerce Group | Rakuten France SAS (Rakuten Group, Inc.) |
| Emplacement du siège social | Gentilly, France
| Paris, France
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| Année de constitution | 2009 | 2000 |
| SAV | ||
| Réseaux sociaux | ||
| Avis clients | Trustpilot | Lien | |
| Date d'inscription sur RefurbMe | Décembre 2020 | Décembre 2020 |
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