Cosa posso fare se non ho ricevuto l'email di conferma su RefurbMe?
Le email di conferma vengono normalmente inviate immediatamente dopo aver creato un avviso prodotto o esserti registrato su RefurbMe. Se non hai ricevuto la tua, ci sono alcune cose che puoi provare prima di contattare il supporto.
Controlla la cartella spam o posta indesiderata
I provider di posta elettronica a volte filtrano i messaggi automatici. Cerca nella cartella spam, posta indesiderata o promozioni un'email da RefurbMe. Se la trovi li, contrassegnala come "non spam" per fare in modo che le email future arrivino nella tua posta in arrivo.
Verifica il tuo indirizzo email
Un motivo comune per le email di conferma mancanti e un errore di battitura nell'indirizzo email. Ricontrolla l'indirizzo che hai inserito quando hai creato l'avviso. Anche un piccolo errore (come .con invece di .com) impedira la consegna.
Attiva un nuovo invio dell'email di conferma
Se non c'e nulla nella cartella spam e sei sicuro che l'indirizzo sia corretto, crea un nuovo avviso prodotto usando lo stesso indirizzo email. Questo attiverà un'altra email di conferma che dovrebbe arrivare entro pochi secondi.
Ancora non funziona?
Se nessuno dei passaggi precedenti risolve il problema, contattaci direttamente e ti aiuteremo. Includi l'indirizzo email che hai utilizzato cosi possiamo indagare dalla nostra parte.
Consigli per una consegna affidabile
- Aggiungi l'indirizzo di invio di RefurbMe ai tuoi contatti email per prevenire futuri filtraggi.
- Usa un indirizzo email personale piuttosto che aziendale, poiche i server di posta aziendali possono avere regole di filtraggio piu rigide.
- Assicurati che la tua casella di posta non sia piena, poiche una casella piena respingera i messaggi in arrivo.