Ein neues und ein generalüberholtes Apple-Produkt unterscheiden sich in zwei Punkten: Preis und optischer Zustand. Ein generalüberholtes Gerät kostet deutlich weniger als ein neues und kann je nach Zustandskategorie leichte Gebrauchsspuren zeigen. Alles andere ist gleich: Generalüberholte Produkte sind zu 100 % funktionsfähig, bestehen dieselben Hardware- und Softwaretests und haben eine Garantie.
Neu und refurbished im Überblick
| Neu | Refurbished | |
|---|---|---|
| Preis | Voller Neupreis | Niedriger, oft deutlich unter dem Neupreis |
| Funktion | 100 % funktionsfähig | 100 % funktionsfähig |
| Optischer Zustand | Makellos | Grade A, B oder C |
| Garantie | 1 Jahr Apple-Garantie | 1 bis 3 Jahre, je nach Anbieter |
| Rückgabe | Standard | 14 bis 30 Tage, je nach Anbieter |
| Daten auf dem Gerät | Keine | Vollständig gelöscht |
| Herkunft | Versiegelt von Apple | Gebraucht, zurückgegeben oder Ausstellungsstück |
Wie viel günstiger ist refurbished?
Die Preise hängen von Modell und Zustand ab. Über alle iPhone-Modelle, die RefurbMe in Deutschland erfasst hat, liegt der Median-Preis für generalüberholte Geräte rund 79 % unter dem ursprünglichen Apple-Neupreis (Stand: Oktober 2026). Ältere Modelle ziehen diesen Wert nach oben. Bei einem Modell der aktuellen Generation sparen Sie weniger, aber günstiger ist es immer. Quelle: RefurbMe iPhone-Statistiken.
Sieht man den optischen Unterschied?
Das hängt von der gewählten Zustandskategorie ab. Ein generalüberholtes Gerät wird gründlich gereinigt, es geht also nur um das Aussehen. Sie wählen zwischen Ausgezeichnet (Grade A), Gut (Grade B) und Durchschnittlich (Grade C). Grade A sieht praktisch neu aus, die anderen Kategorien zeigen sichtbare Gebrauchsspuren und kosten dafür weniger.
Ist refurbished so gut wie neu?
Im Alltag ja. Ein generalüberholtes Gerät wird nach denselben Maßstäben getestet wie ein neues, und jedes defekte Teil wird vor dem Verkauf repariert oder ersetzt. Wenn Ihr neues Apple-Gerät kaputtgeht und Apple Ihnen ein Ersatzgerät gibt, bekommen Sie ein generalüberholtes Gerät. Apple überholt seine eigenen Produkte und stuft sie als „Ausgezeichnet" (Grade A) ein.
Mehr dazu lesen Sie in unserem Ratgeber refurbished, neu oder gebraucht.
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