Wie werden Apple-Produkte refurbished?

Refurbished Apple-Produkte sind gebrauchte Geräte, die einen strukturierten Aufbereitungsprozess durchlaufen, bevor sie weiterverkauft werden. Sie wurden möglicherweise aufgrund eines Defekts zurückgegeben, als Ausstellungsstück im Laden verwendet oder von einem Vorbesitzer beim Upgrade auf ein neueres Modell eingetauscht.

Woher kommen refurbished Apple-Produkte?

• Kundenretouren innerhalb der Rückgabefrist, teilweise kaum benutzt
• Geräte mit einem Hardwarefehler wie einem gesprungenen Display oder einem verschlissenen Akku
• Ausstellungsgeräte, die nie an einen Verbraucher verkauft wurden
• Trade-in-Geräte, die von Besitzern beim Upgrade auf ein neueres Produkt eingetauscht wurden

Der Refurbishment-Prozess Schritt für Schritt

1. Annahme und Diagnose. Das Gerät wird an den Hersteller oder einen zertifizierten Aufbereiter geschickt. Techniker führen Hardware- und Softwarediagnosen durch und prüfen Display, Akku, Logikboard, Tasten, Lautsprecher und Konnektivität.
2. Reparatur und Teileaustausch. Falls die Diagnose Probleme aufdeckt, werden fehlerhafte Komponenten repariert oder durch neue Teile ersetzt. Häufig ausgetauschte Teile sind Displays, Akkus und Ladeanschlüsse.
3. Datenlöschung und Softwareneuinstallation. Das Gerät wird auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, um alle vorherigen Nutzerdaten zu entfernen, und eine saubere Version des Betriebssystems wird installiert.
4. Reinigung und optische Aufbereitung. Das Gerät wird gründlich gereinigt und optische Mängel werden behoben. Apple tauscht bei seinen zertifiziert generalüberholten Geräten das Gehäuse komplett aus.
5. Abschließende Qualitätsprüfung. Das Gerät durchläuft eine vollständige Testrunde, die Displayqualität, Touch-Reaktion, WLAN, Bluetooth, Kameras und Akkuleistung umfasst. Nur Geräte, die jeden Test bestehen, werden zum Verkauf freigegeben.

Apple vs. Drittanbieter-Aufbereitung

Apple zertifiziert generalüberholte iPhones und iPads erhalten einen neuen Akku, ein neues Gehäuse und eine frische Verpackung. Macs erhalten bei Bedarf Original-Apple-Ersatzteile. Drittanbieter wie Back Market und Amazon Renewed folgen ihren eigenen Qualitätsstandards, die variieren können. Der Vergleich von Angeboten auf RefurbMe zeigt Ihnen die Garantie, den optischen Zustand und den Preis jedes Anbieters nebeneinander.

Für weitere Details lesen Sie diese 9 Fakten, die Sie vor dem Kauf eines refurbished Apple-Produkts kennen sollten.