¿Qué significa reacondicionado?
Reacondicionado significa que un producto ha sido inspeccionado profesionalmente, reparado si era necesario y restaurado a pleno funcionamiento antes de ser revendido. Un dispositivo reacondicionado fue previamente usado, devuelto durante un periodo de prueba o utilizado como modelo de exposición. A diferencia de los productos de segunda mano, los artículos reacondicionados pasan por un proceso estructurado que garantiza su funcionamiento como nuevo.
Cómo funciona el proceso de reacondicionamiento
Cada dispositivo reacondicionado pasa por un proceso de varios pasos antes de llegar a ti:
- Inspección. Se comprueba el dispositivo en busca de defectos de hardware y software.
- Reparación. Los componentes defectuosos se sustituyen por piezas funcionales. Algunos reacondicionadores instalan baterías nuevas en móviles y portátiles.
- Limpieza. El exterior se limpia a fondo y se pule. Se elimina el polvo y los residuos internos.
- Pruebas. Las pruebas funcionales completas confirman que todas las funciones operan correctamente, desde la pantalla y los altavoces hasta la conectividad inalámbrica y las cámaras.
- Clasificación. Al dispositivo se le asigna un grado cosmético según su apariencia: Excelente (Grado A), Bueno (Grado B) o Correcto (Grado C).
- Embalaje. El dispositivo se empaqueta con los accesorios incluidos y se envía con garantía.
El término "reacondicionado" (refurbished) a veces se usa indistintamente con "renovado", "restaurado" o "remanufacturado". Estas etiquetas varían según el vendedor, pero el proceso subyacente es similar.
Qué incluye un producto reacondicionado
Los productos reacondicionados son vendidos por reacondicionadores profesionales, y puedes esperar:
- Una garantía (normalmente 12 meses, a veces ampliable).
- Una política de devolución (generalmente de 14 a 30 días).
- Un ahorro del 15-40% respecto a comprar nuevo.
- Todos los datos del usuario anterior eliminados.
- Un dispositivo 100% funcional.
¿Es lo mismo reacondicionado que de segunda mano?
No. Un producto de segunda mano se vende tal cual por su propietario anterior, sin garantía de funcionamiento ni garantía comercial. Un producto reacondicionado ha sido probado y reparado profesionalmente, incluye garantía y está respaldado por una política de devolución. Descubre más sobre la diferencia entre segunda mano y reacondicionado.
¿Quién reacondiciona productos Apple?
Los productos Apple reacondicionados provienen de dos fuentes:
- Reacondicionado por el fabricante (Apple Store). Apple reacondiciona sus propios productos devueltos y defectuosos. Se venden solo en estado Excelente, con baterías nuevas y accesorios originales. Descubre más sobre qué significa reacondicionado por el fabricante.
- Reacondicionadores externos. Vendedores independientes como Back Market, Amazon Renewed y otros adquieren, inspeccionan y revenden dispositivos. Ofrecen una gama más amplia de grados cosméticos y, a menudo, descuentos más profundos.
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¿Por qué comprar reacondicionado?
Comprar reacondicionado te permite obtener un producto Apple totalmente funcional a una fracción del precio de venta. También ayuda a reducir los residuos electrónicos al dar una segunda vida a los dispositivos en lugar de enviarlos al vertedero.
