Certideal vs. Cdiscount : Garantie, Avis client, SAV

Certideal vs. Cdiscount

À vos marques, prêts, partez ! Comparez les informations entre ces deux reconditionneurs.

Résumé
  • La certification est le cœur de métier de Certideal. Après réception dans notre atelier, chaque smartphone est testé individuellement par nos experts sur 30 points de contrôle : capacité de la batterie, qualité de l'appel téléphonique, appareil photo, Bluetooth…
  • Seuls les appareils qui valident l'intégralité de cette batterie de tests sont mis en vente sur notre site. Acheter un produit sur Certideal, c'est donc avoir l'assurance qu'il est 100 % fonctionnel.
  • Possibilité de payer en 4 fois pour les achats importants.
  • Enlèvement facile avec des points de livraison dans toute la France.
  • C discount est une filiale de Cnova
Produits reconditionnés
Produits neufs
Garantie 2 années
Certideal est l'unique interlocuteur. Certideal prend en charge le diagnostic, la réparation ou le remplacement de l'appareil selon le souci constaté, ainsi que les frais d'envois du retour de l'appareil. La garantie couvre l'intégralité des pannes techniques du téléphone, en dehors de la casse et de l’oxydation
Politique de retour 21 jours
Si vous constatez une panne technique de votre téléphone (hors casse et oxydation) et qu'elle est bien pris en charge, et qu'une solution à distance ne permet de résoudre votre problème, nous vous lançons une procédure de retour : Vous recevez par mail les instructions pour renvoyer votre produit (adresse, emballage, réinitialisation, etc...) Une fois le produit posté, il faut compter entre 5 à 10 jours ouvrés pour la prise en charge. Nous diagnostiquerons le produit, et selon le cas, nous procéderons à un échange ou à une réparation.
Expédition Gratuit
Notre partenaire pour les expéditions en France métropolitaine est Chronopost. La livraison se fait le matin avant 13h. Pour les expéditions parisiennes, nous pouvons livrer gratuitement par coursier sur demande.
Gratuit
Livraison gratuite pour les commandes d'environ €10.
Ramassage au magasin
Expédition internationale fr Pays d'expédition par défaut : France Oui
Paiement échelonné

Vous avez la possibilité de payer votre commande en 3 ou 4 fois sur le site. Il vous suffit pour cela de sélectionner cette option une fois sur la page de paiement et de suivre les instructions. Le téléphone sera envoyé juste après le premier paiement puis vous serez prélevé les mois suivants du montant de vos échéances

Paiement en "4 versements" par carte de crédit.

Méthodes de paiement

Carte Bancaire

Credit card, cdiscount card, vouchers, Illicado, PayPal

Réductions accordées aux étudiants

N/A

N/D

État de la batterie 85% minimum par rapport à la capacité initiale
Accessoires inclus Les téléphones sont fournis avec leurs chargeurs compatibles et certifiés aux normes Européennes.
Excellent état (Grade A)

• Comme neuf : État comme neuf

N/D

Bon état (Grade B)

• Très bon état : Micro rayures superficielles possibles, mais invisibles à plus de 20cm
• Bon état : Micro rayures uniquement visibles à moins de 20cm et invisibles lorsque l'écran est allumé

N/A

État Moyen (Grade C)

• État correct : Rayures visibles à plus de 20cm. Le choix de la couleur n'est pas garanti.

N/A

Société mère Certideal Cnova
Emplacement du siège social usParis usBordeaux
Année de constitution 2015 1998
SAV
Réseaux sociaux
Avis clients
Date d'inscription sur RefurbMe Juin 2021 Novembre 2020