Certideal vs. Swappie
À vos marques, prêts, partez ! Comparez les informations entre ces deux reconditionneurs.
| Résumé |
|
|
|---|---|---|
| Produits reconditionnés | ||
| Garantie |
30 mois
Certideal est l'unique interlocuteur. Certideal prend en charge le diagnostic, la réparation ou le remplacement de l'appareil selon le souci constaté, ainsi que les frais d'envois du retour de l'appareil. La garantie couvre l'intégralité des pannes techniques du téléphone, en dehors de la casse et de l’oxydation |
2 années
Garantie Swappie de 12 mois, complétée par la garantie légale de conformité de 2 ans dans l'UE. |
| Politique de retour |
1 mois
Si vous constatez une panne technique de votre téléphone (hors casse et oxydation) et qu'elle est bien pris en charge, et qu'une solution à distance ne permet de résoudre votre problème, nous vous lançons une procédure de retour : Vous recevez par mail les instructions pour renvoyer votre produit (adresse, emballage, réinitialisation, etc...) Une fois le produit posté, il faut compter entre 5 à 10 jours ouvrés pour la prise en charge. Nous diagnostiquerons le produit, et selon le cas, nous procéderons à un échange ou à une réparation. |
2 semaines
Droit de retour de 14 jours, étiquette de retour prépayée incluse. |
| Expédition |
Gratuit
Notre partenaire pour les expéditions en France métropolitaine est Chronopost. La livraison se fait le matin avant 13h. Pour les expéditions parisiennes, nous pouvons livrer gratuitement par coursier sur demande. |
Gratuit
Livraison gratuite. |
| Ramassage au magasin | ||
| Expédition internationale |  Pays d'expédition par défaut : France
| Pays d'expédition par défaut : France
|
| Paiement échelonné | Vous avez la possibilité de payer votre commande en 3 ou 4 fois sur le site. Il vous suffit pour cela de sélectionner cette option une fois sur la page de paiement et de suivre les instructions. Le téléphone sera envoyé juste après le premier paiement puis vous serez prélevé les mois suivants du montant de vos échéances | Paiement en plusieurs fois via Klarna et PayPal |
| Méthodes de paiement | Carte Bancaire | Carte bancaire, Apple Pay, PayPal, Klarna |
| Réductions accordées aux étudiants | N/A | N/D |
| État de la batterie | 85% minimum par rapport à la capacité initiale | Santé de la batterie d'au moins 86%. Premium 95%. Option batterie neuve (Premium) à 100%. |
| Accessoires inclus | Les téléphones sont fournis avec leurs chargeurs compatibles et certifiés aux normes Européennes. | |
| Excellent état (Grade A) | • Comme neuf : État comme neuf | • Premium et Excellent état : comme neuf à très légères micro-rayures visibles uniquement sous une lumière directe. Santé de la batterie d'au moins 86% (95% pour Premium). |
| Bon état (Grade B) | • Très bon état : Micro rayures superficielles possibles, mais invisibles à plus de 20cm | • Très bon état : légères traces d'usage, quelques fines marques sur la coque ou l'écran. Santé de la batterie d'au moins 86%. |
| État Moyen (Grade C) | • État correct : Rayures visibles à plus de 20cm. Le choix de la couleur n'est pas garanti. | • État correct : traces d'usage visibles, rayures et petites bosses, entièrement fonctionnel. Santé de la batterie d'au moins 86%. |
| Société mère | Certideal | Swappie Oy |
| Emplacement du siège social | Paris
|  Helsinki, Finlande
|
| Année de constitution | 2015 | 2016 |
| SAV | ||
| Réseaux sociaux | ||
| Avis clients | Trustpilot | Lien | |
| Date d'inscription sur RefurbMe | Juin 2021 | Juin 2026 |
Profil Reconditionnement de Certideal »
Profil Reconditionnement de Swappie »