Peut-on obtenir le code IMEI avant de passer commande ?

Question

Accepted Answer

Non, les vendeurs ne fournissent pas les codes IMEI avant l'achat, et RefurbMe ne peut pas non plus les fournir pour les produits référencés. C'est une pratique standard dans l'industrie du reconditionné pour d'importantes raisons de sécurité.

Qu'est-ce que l'IMEI et à quoi sert-il ?

L'IMEI (International Mobile Equipment Identity) est un numéro unique de 15 chiffres attribué à chaque téléphone mobile. Il a plusieurs fonctions :

Prévention du vol. Un appareil signalé comme volé peut être mis sur liste noire par les opérateurs et bloqué sur leurs réseaux.
Identification de l'appareil. Les opérateurs et Apple utilisent l'IMEI pour identifier le modèle exact, l'origine et le statut de garantie d'un téléphone.
Vérification du verrouillage d'activation. L'IMEI peut être utilisé pour vérifier si un appareil est lié à l'identifiant Apple de quelqu'un d'autre.

Comme l'IMEI est lié à des informations sensibles, le partager avant une vente pourrait exposer le vendeur ou l'appareil à la fraude.

Pourquoi les vendeurs ne partagent pas l'IMEI avant l'achat

Les reconditionneurs et revendeurs retiennent l'IMEI pour plusieurs raisons :

Gestion des stocks. Les vendeurs ont souvent plusieurs unités du même modèle. L'appareil spécifique que vous recevrez est attribué au moment de l'expédition, pas au moment de la commande.
Prévention de la fraude. Partager un IMEI publiquement pourrait permettre à des personnes malveillantes de déposer de fausses déclarations de mise sur liste noire contre l'appareil.
Standard de l'industrie. Cette politique est cohérente chez Apple Store, Back Market, Amazon Renewed et les autres reconditionneurs majeurs.

Il est important de rappeler que les iPhone reconditionnés ne sont pas des téléphones volés. Ce sont des appareils d'occasion qui ont été professionnellement reconditionnés et testés.

Comment vérifier l'IMEI après l'achat

Une fois votre iPhone reconditionné reçu, vous pouvez et devez vérifier son IMEI :

Allez dans Réglages > Général > Informations et descendez jusqu'au champ IMEI.
Composez *#06# sur le clavier du téléphone pour afficher l'IMEI instantanément.
Utilisez la page Vérifier la couverture d'Apple pour vérifier le statut de garantie et la légitimité.

Si l'IMEI indique que l'appareil est sur liste noire ou a un verrouillage d'activation, contactez le vendeur immédiatement pour un retour ou un échange. En savoir plus sur comment vérifier si un iPhone reconditionné est sur liste noire.