Puis-je obtenir des photos des produits reconditionnés avant de passer une commande ?

Dans la majorité des cas, vous ne pouvez pas obtenir de photos d'un produit reconditionné avant de l'acheter. Les photos que vous verrez sont les photos officielles du produit par Apple.

Lorsque vous sélectionnez un produit sur RefurbMe, vous pouvez faire défiler la page au-delà de la section des offres et des questions-réponses et vous trouverez les photos réelles d'un produit similaire. Il ne s'agit pas des photos de l'appareil en question, mais elles peuvent vous donner une idée de ce à quoi votre produit pourrait ressembler en situation réelle.

Cependant, certains facteurs peuvent vous aider à vous faire une idée plus précise de ce à quoi ressemblera votre produit remis à neuf. Les produits remis à neuf sont classés en fonction de leur état esthétique. L'échelle de classement peut varier d'un vendeur à l'autre, mais en général, vous pouvez vous attendre à un système de classement de A à C. 

Le grade A signifie que le produit est dans un état proche de l'état neuf, le grade B signifie que le produit présente de légères éraflures et le grade C signifie que le produit présente des signes évidents d'utilisation. Pour en savoir plus sur les différences entre les états cosmétiques, cliquez ici.

Gardez à l'esprit que lorsque vous achetez un produit remis à neuf auprès d'un rénovateur certifié (ce qui est le cas de tous les partenaires RefurbMe), vous achetez un produit de qualité vendu par des professionnels. C'est très différent de l'achat d'un produit d'occasion.