Oui, vos informations personnelles sont en sécurité avec RefurbMe. Nous collectons un minimum de données, ne les vendons pas et vous donnons un contrôle total sur votre compte.

Quelles données nous collectons

RefurbMe ne collecte que les informations nécessaires pour fournir notre service :

  • Adresse e-mail si vous créez une alerte de prix ou de disponibilité, ou si vous vous inscrivez au digest de RefurbMe.
  • Préférences d'alertes comme les produits que vous suivez, vos seuils de prix souhaités et vos paramètres de notification.
  • Données de visite mesurées avec PostHog grâce à un cookie de visite qui dure 30 minutes et à trois cookies de 10 minutes qui relient un clic sur une offre à sa page d'origine. Dans l'UE, l'EEE, au Royaume-Uni, en Suisse et au Brésil, ainsi que lorsque nous ne connaissons pas votre pays, un bandeau de consentement s'affiche d'abord, et RefurbMe ne dépose aucun cookie de mesure et n'envoie rien à PostHog tant que vous n'avez pas cliqué sur « Accepter ». Les visiteurs aux États-Unis et au Canada ne voient pas de bandeau, et la mesure commence dès la première page. Vous pouvez changer d'avis à tout moment avec le lien « Paramètres des cookies » en bas de chaque page. La politique de cookies détaille chaque cookie.

Ce que nous ne stockons pas

RefurbMe n'a pas accès à vos données personnelles ou financières sensibles :

  • Aucune information de paiement. Quand vous cliquez vers un vendeur, votre achat se fait entièrement sur le site du reconditionneur. RefurbMe ne voit jamais vos informations de carte bancaire, PayPal ou bancaires.
  • Aucune adresse de livraison. Nous sommes un service de comparaison et ne traitons pas de commandes.
  • Aucun mot de passe d'autres services. Nous ne nous connectons pas à votre identifiant Apple ni à vos comptes vendeurs.

Vos données, votre contrôle

  • Nous ne vendons jamais votre adresse e-mail. Notre prestataire d'envoi d'e-mails, Maileroo, l'utilise pour vous envoyer vos alertes et le digest hebdomadaire, qui démarre quand vous confirmez votre adresse. Vous pouvez vous désabonner de chacun séparément.
  • Trustpilot la reçoit une fois si vous achetez via RefurbMe. Quand un vendeur nous signale un achat que vous avez effectué après avoir cliqué sur une offre RefurbMe, nous vous envoyons un e-mail vous demandant un avis, avec une copie à Trustpilot. Trustpilot reçoit votre adresse e-mail, votre nom si nous l'avons et la référence de commande, afin de vous envoyer sa propre invitation à laisser un avis. Il ne sait pas ce que vous avez acheté. Lisez pourquoi RefurbMe vous demande un avis.
  • La politique de confidentialité liste tous les services qui reçoivent vos données.
  • Vous pouvez supprimer vos données et fermer votre compte à tout moment depuis la page Alertes produit.
  • Si vous avez des questions sur vos données, n'hésitez pas à nous contacter.