Posso avere AppleCare+ su un iPhone o un Mac ricondizionato?

Sì, può aggiungere AppleCare a un prodotto Apple ricondizionato, ma solo se lo acquista direttamente nello store Apple dei ricondizionati. Apple tratta i propri dispositivi ricondizionati come quelli nuovi, quindi hanno diritto allo stesso piano AppleCare+ allo stesso prezzo. I dispositivi ricondizionati di venditori terzi come Amazon Renewed, eBay Refurbished, reBuy o Certideal non sono idonei ad AppleCare+.

AppleCare e AppleCare+: qual è la differenza?

Ogni dispositivo Apple, compresi i ricondizionati venduti da Apple, include una garanzia limitata di un anno e fino a 90 giorni di assistenza tecnica gratuita, senza costi aggiuntivi (Apple). AppleCare+ è il piano opzionale a pagamento che si aggiunge a questa copertura.

In Italia AppleCare+ per iPhone e iPad si sceglie come piano di due anni o come piano annuale con pagamenti mensili, che si rinnova di anno in anno finché non lo disdice. Aggiunge la copertura per i danni accidentali, come cadute e schizzi, con un costo per ogni intervento (AppleCare). I vantaggi di AppleCare+ si sommano ai diritti della garanzia limitata Apple e della normativa italiana a tutela del consumatore. Il vecchio nome «AppleCare Protection Plan» è stato in gran parte sostituito da AppleCare+ in tutta la gamma Apple.

Si può avere AppleCare su un iPhone o un MacBook ricondizionato?

Solo se viene da Apple. Un iPhone, MacBook o iPad ricondizionato venduto dallo store Apple dei ricondizionati è idoneo ad AppleCare+, perché Apple certifica il dispositivo e ai fini della copertura lo tratta come nuovo.

Come acquistare AppleCare con un dispositivo ricondizionato

Il piano AppleCare+ è opzionale e va aggiunto all'ordine: non è incluso in automatico. Per essere certo che il dispositivo sia idoneo:

1. Filtri solo i prodotti dell'Apple Store mentre naviga su RefurbMe.
2. Scelga il dispositivo che Le interessa e selezioni l'offerta venduta dall'Apple Store.
3. Clicchi su «Vedi offerta» per passare al sito Apple, poi aggiunga il piano AppleCare+ all'ordine prima di pagare.

E se ha acquistato da un ricondizionatore terzo?

Non può aggiungere AppleCare+ a un dispositivo che non è stato acquistato da Apple. Si affidi invece alla garanzia del venditore, che in Italia dura almeno 12 mesi tra i venditori confrontati da RefurbMe, e valuti un'eventuale estensione al momento dell'acquisto. Per coprire i danni accidentali, consideri un'assicurazione per il dispositivo.