Was kann ich tun, wenn ich keine Bestatigungs-E-Mail von RefurbMe erhalten habe?
Bestatigungs-E-Mails werden normalerweise sofort versendet, nachdem du einen Produktalarm erstellt oder dich bei RefurbMe angemeldet hast. Wenn du deine Bestatigung nicht erhalten hast, gibt es einige Dinge, die du versuchen kannst, bevor du den Support kontaktierst.
Prufe deinen Spam- oder Junk-Ordner
E-Mail-Anbieter filtern manchmal automatische Nachrichten heraus. Suche in deinem Spam-, Junk- oder Werbe-Ordner nach einer E-Mail von RefurbMe. Wenn du sie dort findest, markiere sie als "Kein Spam", damit zukunftige E-Mails in deinem Posteingang landen.
Uberprufe deine E-Mail-Adresse
Ein haufiger Grund fur fehlende Bestatigungs-E-Mails ist ein Tippfehler in der E-Mail-Adresse. Prufe die Adresse, die du bei der Erstellung deines Alarms eingegeben hast. Schon ein kleiner Fehler (wie .con statt .com) verhindert die Zustellung.
Neue Bestatigungs-E-Mail auslosen
Wenn nichts in deinem Spam-Ordner ist und du dir sicher bist, dass die Adresse korrekt ist, erstelle einen neuen Produktalarm mit derselben E-Mail-Adresse. Das lost eine weitere Bestatigungs-E-Mail aus, die innerhalb von Sekunden ankommen sollte.
Immer noch kein Erfolg?
Wenn keiner der obigen Schritte das Problem lost, kontaktiere uns direkt und wir helfen dir weiter. Bitte gib die E-Mail-Adresse an, die du verwendet hast, damit wir auf unserer Seite nachforschen konnen.
Tipps fur zuverlassige Zustellung
- Fuge die Absenderadresse von RefurbMe zu deinen E-Mail-Kontakten hinzu, um zukunftiges Filtern zu verhindern.
- Verwende eine personliche E-Mail-Adresse statt einer Firmenadresse, da Firmen-Mailserver strengere Filterregeln haben konnen.
- Stelle sicher, dass dein Postfach nicht voll ist, da ein volles Postfach eingehende Nachrichten abweist.