¿Puedo obtener el código IMEI antes de hacer un pedido?

Question

Accepted Answer

No, los vendedores no proporcionan códigos IMEI antes de la compra, y RefurbMe tampoco puede proporcionarlos para los productos listados. Esta es una práctica estándar en toda la industria del reacondicionado por importantes razones de seguridad.

¿Qué es el IMEI y para qué sirve?

Un IMEI (International Mobile Equipment Identity) es un número único de 15 dígitos asignado a cada móvil. Sirve para varios propósitos:

Prevención de robos. Un dispositivo denunciado como robado puede ser incluido en una lista negra por los operadores y bloqueado para que no se conecte a sus redes.
Identificación del dispositivo. Los operadores y Apple usan el IMEI para identificar el modelo exacto, el origen y el estado de garantía de un móvil.
Verificación del Bloqueo de Activación. El IMEI se puede usar para comprobar si un dispositivo está vinculado al Apple ID de otra persona.

Como el IMEI está vinculado a información sensible, compartirlo antes de una venta podría exponer al vendedor o al dispositivo a fraudes.

Por qué los vendedores no comparten el IMEI antes de la compra

Los reacondicionadores y vendedores no facilitan el IMEI por varias razones:

Gestión de inventario. Los vendedores a menudo tienen múltiples unidades del mismo modelo. El dispositivo específico que recibes se asigna en el momento del envío, no en el momento del pedido.
Prevención de fraude. Compartir un IMEI públicamente podría permitir que personas malintencionadas presenten denuncias falsas de lista negra contra el dispositivo.
Estándar del sector. Esta política es consistente en Apple Store, Back Market, Amazon Renewed y otros grandes reacondicionadores.

Es importante reiterar que los iPhones reacondicionados no son móviles robados. Son dispositivos previamente usados que han sido reacondicionados y probados profesionalmente.

Cómo comprobar el IMEI después de la compra

Una vez que recibas tu iPhone reacondicionado, puedes y debes verificar su IMEI:

Ve a Ajustes > General > Información y desplázate hasta el campo IMEI.
Marca *#06# en el teclado del móvil para mostrar el IMEI al instante.
Usa la página Verificar cobertura de Apple para comprobar el estado de garantía y la legitimidad.

Si el IMEI muestra que el dispositivo está en lista negra o tiene un Bloqueo de Activación, contacta con el vendedor inmediatamente para una devolución o cambio. Descubre más sobre cómo comprobar si un iPhone reacondicionado está en lista negra.