¿Qué significa reacondicionado por el fabricante?

Cuando un producto está marcado como reacondicionado por el fabricante, significa que ha sido reacondicionado por su fabricante y no por un vendedor de terceros. Por ejemplo, un MacBook de Apple puede ser reacondicionado por la Apple Store (reacondicionado por el fabricante) o por un vendedor independiente como Mac of All Trades (reacondicionado por el vendedor).

El proceso de reacondicionamiento implica

  • Pruebas de funcionamiento del hardware y el software
  • Evaluación estética (excelente, buena y regular)
  • Resolución de problemas
  • Reparaciones o sustituciones
  • Pruebas de funcionamiento completas

No hay grandes diferencias entre el proceso de reacondicionamiento de un vendedor y el de un fabricante. Por ejemplo, algunas de las diferencias que podrías notar al comprar un producto reacondicionado por un fabricante como Apple son:

  • Un reacondicionamiento de Apple suele ser más caro que un reacondicionamiento de un vendedor.
  • Un reacondicionamiento de Apple viene en su embalaje oficial e incluye cualquier accesorio extra que se suele incluir con un producto nuevo (por ejemplo, los iPhones vienen con auriculares).
  • Un reacondicionamiento de la Apple Store se vende exclusivamente en excelentes condiciones cosméticas. Los vendedores también pueden vender productos reacondicionados que muestran signos de uso previo, los llamados productos de grado B y grado C. Estos son más baratos aunque igualmente funcionales.
  • La ampliación de la garantía AppleCare sólo se puede contratar si se compra un producto reacondicionado de Apple. Sin embargo, muchos vendedores también ofrecen su propia opción de ampliación de la garantía.

Para conocer más detalles y diferencias entre un producto reacondicionado por el fabricante y un producto reacondicionado por el vendedor, lee nuestro artículo completo.