¿Qué significa reacondicionado?

Reacondicionado significa que un producto usado se ha inspeccionado profesionalmente, reparado cuando hacía falta y restaurado a pleno funcionamiento antes de volver a venderse, siempre con garantía. El dispositivo pudo devolverse dentro del periodo de prueba, usarse como modelo de exposición o entregarse en un plan renove. A diferencia de un artículo de segunda mano, un reacondicionado supera un proceso reglado que garantiza que funciona como nuevo.

Según el índice de precios de RefurbMe (RAPI), el descuento mediano de un iPhone reacondicionado frente a su precio de lanzamiento es del 87 %, tomando todos los modelos de iPhone que RefurbMe ha seguido (datos de julio de 2026). Es una mediana influida por los modelos más antiguos, así que no equivale al ahorro de un modelo actual. Puede consultar la cifra al día en las estadísticas de RefurbMe.

¿Cómo funciona el proceso de reacondicionamiento?

Cada dispositivo reacondicionado pasa por varios pasos antes de llegar a usted:

1. Inspección. Se revisa el dispositivo en busca de defectos de hardware y software.
2. Reparación. Los componentes defectuosos se sustituyen por piezas funcionales. Algunos vendedores instalan baterías nuevas en móviles y portátiles.
3. Limpieza. El exterior se limpia a fondo y se pule.
4. Pruebas. Las pruebas funcionales completas confirman que todo opera: pantalla, altavoces, cámaras y conectividad inalámbrica.
5. Clasificación. Se asigna un grado estético según su apariencia.
6. Embalaje. El dispositivo se empaqueta con sus accesorios y se envía con garantía.

El término «reacondicionado» (en inglés, refurbished) se usa a veces junto a «renovado», «restaurado» o «remanufacturado». Las etiquetas cambian según el vendedor, pero el proceso de fondo es parecido.

¿Es lo mismo reacondicionado que de segunda mano?

No. Un producto de segunda mano se vende tal cual, sin pruebas ni garantía. Un reacondicionado se prueba, se repara y se vende respaldado por una garantía y una política de devolución.

Aspecto	Reacondicionado	Segunda mano
Pruebas	Inspección y pruebas profesionales	Se vende tal cual
Reparación	Piezas defectuosas sustituidas	No garantizada
Garantía	Mínimo 30 días en RefurbMe, a menudo 12 meses	Ninguna
Devolución	Habitual, de 14 a 30 días	Normalmente ninguna
Datos del dueño anterior	Borrados	A cargo del comprador

¿Qué grados estéticos existen?

Todos los grados son 100 % funcionales; la diferencia es solo de aspecto:

• Grado A (Excelente): como nuevo, sin apenas marcas.
• Grado B (Bueno): arañazos o marcas leves.
• Grado C (Correcto): desgaste visible y el mayor descuento.

¿Quién reacondiciona productos Apple?

Los productos Apple reacondicionados llegan de dos fuentes:

• Reacondicionado por el fabricante (Apple Store). Apple reacondiciona sus propios dispositivos, siempre en estado Excelente, con batería nueva y accesorios originales. Es la única fuente donde queda disponible AppleCare. Vea qué significa reacondicionado por el fabricante.
• Vendedores externos. Tiendas como Back Market, Amazon Renewed, reBuy, Certideal, asgoodasnew, PcComponentes y eBay Refurbished inspeccionan y revenden dispositivos, con más variedad de grados y, a menudo, mayores descuentos.

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