Tous les iPhone reconditionnés ne reçoivent pas une batterie neuve : cela dépend du reconditionneur. L'Apple Store garantit une batterie neuve dans chaque iPhone reconditionné. Les reconditionneurs tiers, eux, ne la remplacent que si son état passe sous un seuil défini. Sur RefurbMe, chaque iPhone reconditionné est vendu avec un état de batterie garanti, et vous pouvez comparer ce seuil vendeur par vendeur avant d'acheter.
Batterie neuve ou batterie garantie : quelle différence ?
Une batterie neuve démarre à 100 % de capacité. Une batterie « garantie » respecte un état minimum, généralement 80 % ou plus, seuil au-delà duquel Apple considère une batterie comme saine. Pour un usage quotidien, un iPhone à 85 % tient largement la journée ; la différence avec le neuf reste modérée.
L'Apple Store est le seul à promettre systématiquement une batterie neuve à 100 %. Si c'est votre priorité, filtrez les iPhone reconditionnés par Apple Store.
Comment chaque reconditionneur gère la batterie
Les pratiques varient d'un vendeur à l'autre :
- Apple Store : batterie neuve dans chaque iPhone reconditionné.
- Back Market : état de batterie d'au moins 80 % garanti à l'expédition.
- Amazon Renewed : test de la capacité et remplacement si elle passe sous le seuil du programme.
- Autres reconditionneurs : certains remplacent chaque batterie, d'autres seulement celles qui échouent aux tests.
Quand un iPhone est reconditionné par un professionnel, il est entièrement testé. Les pièces défectueuses, batterie comprise, sont réparées ou remplacées.
Comment vérifier l'état de la batterie ?
À la réception de votre iPhone reconditionné, contrôlez la batterie vous-même :
- Allez dans Réglages > Batterie > État de la batterie et charge.
- Lisez le pourcentage de Capacité maximale : une batterie neuve affiche 100 %, et Apple considère tout ce qui dépasse 80 % comme sain.
- Si un avertissement apparaît sous Capacité de performance maximale, la batterie peut nécessiter un remplacement.
Pour plus de détails, consultez notre guide sur l'état de batterie des iPhone reconditionnés.
Que faire si l'état de la batterie est mauvais ?
Si vous recevez un iPhone avec un état de batterie anormalement bas :
- Contactez le vendeur sans attendre : la plupart des reconditionneurs proposent un retour ou un échange.
- Vérifiez si votre achat inclut une garantie couvrant la batterie.
- Pour votre prochain achat, comparez les reconditionneurs et choisissez-en un avec une politique de batterie claire.
Questions fréquentes
