Tous les iPhone reconditionnés n'ont pas une batterie neuve, mais ceux reconditionnés par Apple en ont toujours une. Apple indique que chaque iPhone qu'elle reconditionne reçoit une batterie et un boîtier neufs. Les reconditionneurs tiers, eux, testent la batterie d'origine et ne la remplacent que si elle passe sous leur seuil. La batterie est donc neuve ou non selon celui qui a reconditionné le téléphone.
Les iPhone reconditionnés par Apple ont-ils une batterie neuve ?
Oui. Sur son Apple Store reconditionné, Apple précise que tous les modèles d'iPhone reconditionnés incluent une « batterie et boîtier neufs ». C'est l'une des meilleures raisons de choisir un iPhone reconditionné par Apple plutôt qu'une option moins chère. Pour n'afficher que ces appareils sur RefurbMe, filtrez les offres de l'Apple Store.
Et chez les reconditionneurs tiers ?
Les reconditionneurs indépendants comme Back Market, Amazon Renewed et d'autres garantissent en général un état de batterie minimum plutôt qu'une batterie neuve. Pendant le reconditionnement, l'iPhone est entièrement testé, et si la batterie échoue au test, elle est remplacée. Si elle le réussit, le téléphone garde sa batterie d'origine : vérifiez donc l'état de batterie ou la garantie indiqués sur chaque annonce.
Pour les niveaux à attendre, voyez quel état de batterie ont les iPhone reconditionnés ?
Comment vérifier la batterie à la réception ?
- Ouvrez Réglages > Batterie, puis touchez État de santé de la batterie et recharge (iPhone 14 et modèles antérieurs) ou État de la batterie (iPhone 15 et modèles ultérieurs), selon la fiche d'assistance d'Apple.
- Lisez le pourcentage de Capacité maximum. Une batterie neuve affiche 100 %, et Apple considère qu'une batterie à 80 % ou plus est en bon état.
- Si un avertissement apparaît dans la section Capacité de performance optimale, la batterie devra peut-être être remplacée (Apple).
Que faire si l'état de la batterie est mauvais ?
Si votre iPhone reconditionné arrive avec un état de batterie anormalement bas, agissez pendant le délai de retour :
- Contactez d'abord le vendeur : la plupart proposent un retour ou un échange.
- Vérifiez si votre garantie couvre les problèmes de batterie.
- La prochaine fois, comparez les garanties batterie des reconditionneurs avant d'acheter.
