Les produits Apple reconditionnés sont-ils garantis ?
Oui, les produits Apple reconditionnés sont accompagnés d'une garantie. Contrairement aux appareils d'occasion vendus sur les sites de petites annonces, les produits reconditionnés bénéficient d'une garantie professionnelle. Les conditions spécifiques varient selon le reconditionneur, mais chaque produit référencé sur RefurbMe est couvert par une garantie d'au moins 30 jours.
Comparaison des garanties par reconditionneur
| Reconditionneur | Durée de garantie | Éligible AppleCare | Délai de retour |
|---|---|---|---|
| Apple Refurbished Store | 1 an | Oui | 14 jours |
| Amazon Renewed | 1 an | Non | 30 jours |
| Back Market | 12 mois (min.) | Non | 30 jours |
Pour la liste complète, comparez les politiques de garantie de tous les reconditionneurs sur RefurbMe.
Que couvre la garantie d'un produit reconditionné ?
Une garantie sur un produit reconditionné couvre généralement les défauts matériels et les dysfonctionnements :
- Pannes de batterie, d'écran et de carte mère
- Problèmes de haut-parleur, caméra et microphone
- Problèmes de connectivité (Wi-Fi, Bluetooth, réseau mobile)
Elle ne couvre pas les dommages accidentels (chutes, liquides) ni l'usure cosmétique correspondant au grade de l'appareil. Pour plus de détails, consultez ce que couvre la garantie d'un produit reconditionné.
Peut-on prolonger la garantie d'un produit reconditionné ?
Oui. Si vous achetez à l'Apple Refurbished Store, vous pouvez ajouter AppleCare+ au même prix que pour un appareil neuf. Plusieurs vendeurs tiers proposent également des extensions de garantie optionnelles lors de l'achat. Vous pouvez aussi envisager une assurance tierce pour une couverture plus large incluant les dommages accidentels.