Oui, vous pouvez ajouter l'AppleCare à un produit Apple reconditionné, mais seulement si vous l'achetez directement sur la boutique de produits reconditionnés d'Apple. Apple applique à chacun de ses produits reconditionnés sa garantie limitée d'un an standard et vous propose d'y ajouter l'AppleCare, comme pour un appareil neuf (Apple, produits reconditionnés). Les appareils reconditionnés vendus par d'autres vendeurs, comme Back Market, Amazon Renewed ou eBay Refurbished, ne sont pas éligibles à l'AppleCare+.
AppleCare ou AppleCare+ : quelle différence ?
Chaque appareil Apple, y compris les reconditionnés vendus par Apple, est livré avec une garantie limitée d'un an et 90 jours d'assistance technique gratuite, sans frais supplémentaires. L'AppleCare+ est le contrat payant et facultatif qui s'y ajoute.
L'AppleCare+ prolonge cette couverture tant que vous gardez le contrat, payé chaque mois ou chaque année jusqu'à résiliation. Il couvre aussi les dommages accidentels, comme les chutes et les liquides renversés, moyennant des frais fixes par incident (AppleCare sur apple.com). Ces avantages s'ajoutent à la garantie limitée d'Apple et à vos droits de consommateur. L'ancien nom « AppleCare Protection Plan » a largement laissé la place à l'AppleCare+ dans la gamme Apple.
Peut-on avoir l'AppleCare sur un iPhone ou un MacBook reconditionné ?
Seulement s'il vient d'Apple. Un iPhone, un MacBook ou un iPad reconditionné vendu par Apple est éligible à l'AppleCare+, car Apple certifie l'appareil et le traite comme un neuf pour la couverture.
| Où vous l'achetez | Éligible à l'AppleCare+ | Garantie incluse |
|---|---|---|
| Apple Store (reconditionné) | Oui, à ajouter lors de la commande | Garantie Apple d'un an |
| Autre reconditionneur (Back Market, Amazon Renewed, eBay Refurbished, etc.) | Non | Garantie du vendeur, de 1 à 3 ans chez la plupart des vendeurs en France |
Les garanties des vendeurs viennent de la liste des reconditionneurs de RefurbMe, relevée le 10 octobre 2026.
Comment acheter l'AppleCare avec un appareil reconditionné
L'AppleCare+ est facultatif. Il s'ajoute à votre commande et n'est pas inclus d'office. Pour que votre appareil soit éligible :
- Filtrez les produits vendus uniquement par l'Apple Store quand vous parcourez RefurbMe.
- Choisissez l'appareil qui vous intéresse et l'offre vendue par l'Apple Store.
- Cliquez sur « Acheter » pour être redirigé vers Apple, puis ajoutez l'AppleCare+ à votre commande avant de la valider.
Et si vous avez acheté chez un autre reconditionneur ?
Vous ne pouvez pas ajouter l'AppleCare+ à un appareil qui n'a pas été acheté chez Apple. Comptez plutôt sur la garantie du vendeur, d'au moins 12 mois chez la plupart des reconditionneurs référencés en France, et sur l'extension de garantie proposée lors de la commande si le vendeur en propose une. Pour être couvert contre la casse, regardez du côté d'une assurance pour appareil.
Trouver des offres éligibles à l'AppleCare
Filtrez les offres de l'Apple Store reconditionné et ajoutez l'AppleCare+ lors de la commande.
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