Les iPhone reconditionnés ont en général un état de batterie de 80 % ou plus. Les iPhone reconditionnés par Apple reçoivent une batterie neuve lors du reconditionnement, ils partent donc de 100 %. Les reconditionneurs tiers fixent leur propre minimum, souvent 80 %, car Apple conçoit les batteries d'iPhone pour conserver 80 % de leur capacité d'origine au nombre de cycles prévu. Vérifiez toujours le chiffre de la batterie indiqué dans l'offre avant d'acheter.

Les iPhone reconditionnés par Apple ont-ils une batterie à 100 % ?

Oui. Apple indique que ses iPhone reconditionnés sont livrés avec « batterie et boîtier neufs », ils sortent donc du reconditionnement à pleine capacité. Cette batterie neuve garantie est l'une des principales raisons pour lesquelles le stock reconditionné d'Apple coûte plus cher que celui des vendeurs tiers. Pour n'afficher que ces appareils sur RefurbMe, filtrez les offres de l'Apple Store.

Que garantissent les reconditionneurs tiers ?

Les reconditionneurs indépendants, comme Back Market, Amazon Renewed et d'autres, publient chacun leur propre norme de batterie, et la plupart garantissent un niveau minimum plutôt qu'une batterie neuve. Un téléphone qui réussit les tests garde sa batterie d'origine ; celui qui passe sous le seuil du vendeur reçoit une nouvelle batterie. Comme les politiques diffèrent, RefurbMe vous permet de comparer les garanties des reconditionneurs avant de choisir.

Le grade esthétique (Excellent, Bon ou Moyen) décrit l'extérieur du téléphone, pas la batterie. Un iPhone en grade B peut tout à fait avoir une batterie en bon état : lisez les deux informations séparément.

Comment vérifier l'état de la batterie d'un iPhone reconditionné ?

Ouvrez Réglages, touchez Batterie puis État de la batterie, et lisez le pourcentage de capacité maximum, qui compare la batterie à son état neuf.

  1. Ouvrez Réglages et touchez Batterie.
  2. Touchez État de la batterie sur un iPhone 15 ou ultérieur, ou État de santé de la batterie et recharge sur un iPhone 11 à 14. Sur un iPhone 15 ou ultérieur sous iOS 17.4 ou version ultérieure, cet écran indique aussi le nombre de cycles, la date de fabrication de la batterie et sa date de première utilisation.
  3. Lisez les messages éventuels. « L'état de santé de votre batterie s'est nettement dégradé » signifie qu'Apple conseille de remplacer la batterie. « Impossible de vérifier si cet iPhone possède une batterie Apple d'origine » signifie que les informations affichées peuvent être inexactes.
  4. Dans Réglages > Général > Informations, consultez l'historique des pièces et des réparations. Pièce d'origine à côté de Batterie indique une pièce Apple. Inconnu s'affiche si la batterie n'est pas une pièce Apple d'origine ou ne peut pas être vérifiée, ce qui peut arriver après un remplacement de batterie par un tiers.

Faites cette vérification dès la réception, tant que le délai de retour du reconditionneur court encore, et contactez-le si le chiffre est inférieur à celui annoncé. Les batteries jusqu'à l'iPhone 14 sont conçues pour conserver 80 % de leur capacité d'origine après 500 cycles de charge complets, et à partir de l'iPhone 15 après 1 000 cycles.

Pour aller plus loin, lisez les iPhone reconditionnés ont-ils une batterie neuve ?

Que faire si l'état de la batterie est inférieur à celui annoncé ?

Si le téléphone arrive avec un état de batterie inférieur à celui promis, contactez le vendeur tout de suite. La plupart des reconditionneurs couvrent ce cas par leur politique de retour ou leur garantie. Vous pouvez comparer les politiques de retour sur RefurbMe pour acheter la prochaine fois chez un vendeur aux conditions claires.