¿Qué diferencia hay entre Amazon Renewed y Renewed Premium?
Renewed Premium es el grado superior de condición de Amazon Renewed, no un programa aparte. Un dispositivo Premium debe superar el 90 % de salud de batería, frente al 80 % de los grados estándar. En amazon.es este distintivo no aparece: los dispositivos con condición Premium se venden como artículos Amazon Renewed normales, con la garantía Amazon Renewed de 1 año. Todos los grados pasan por el mismo proceso: una prueba de diagnóstico completa, la sustitución de las piezas defectuosas y una limpieza a cargo de vendedores cualificados por Amazon.
¿Cómo se comparan los grados?
Amazon Renewed tiene cuatro grados de condición: Premium, Excelente, Bueno y Aceptable. Premium y Excelente se ven igual por fuera; la diferencia está en la batería y en un listón funcional más estricto.
| Renewed Premium | Renewed estándar (Excelente/Bueno/Aceptable) | |
|---|---|---|
| Salud de batería | Más del 90 % | Más del 80 % |
| Pantalla | Sin arañazos | Sin arañazos (Aceptable: marcas superficiales invisibles con la pantalla encendida) |
| Carcasa | Sin desgaste visible a 30 cm | Excelente: como Premium. Bueno: marcas leves. Aceptable: desgaste visible |
| Vendedores | Vendedores verificados con requisitos más estrictos | Todos los vendedores cualificados de Renewed |
| Precio | El más alto | Más bajo, baja según el grado |
Para saber qué esperar de cada grado estético, consulte las diferencias entre los estados cosméticos de reacondicionados.
¿Por qué no aparece «Renewed Premium» en amazon.es?
Los anuncios con el distintivo Renewed Premium son una característica de Norteamérica (Estados Unidos, Canadá y México), igual que su ventana de devolución ampliada de 365 días, que es específica del mercado estadounidense. En amazon.es, los dispositivos con condición Premium se publican como artículos Amazon Renewed normales, sin etiqueta separada, aunque los umbrales de batería (más del 90 % para Premium, más del 80 % para el resto) figuran igualmente en las páginas de ayuda de Amazon España.
¿Qué garantías se aplican en España?
En amazon.es, la garantía Amazon Renewed es de 1 año en todos los grados, sin necesidad de pagar más por un nivel superior. Se suma a la garantía legal de conformidad, que en España es de 3 años desde 2022. Antes de decidirse, compruebe qué salud de batería tienen los iPhone reacondicionados según el vendedor.
¿Cómo se compara Amazon Renewed con otros vendedores?
«Renewed» es simplemente la marca de Amazon para lo reacondicionado. Lea nuestro análisis sobre si Amazon Renewed es fiable y compare su garantía, devoluciones y precios frente a otros vendedores en RefurbMe.
64GB de almacenamiento
Blanco
64GB de almacenamiento
Negro
128GB de almacenamiento
Negro