Un iPhone reacondicionado suele tener una salud de batería del 80 % o más. Los iPhone reacondicionados y certificados por Apple llevan una batería nueva como parte del proceso de Apple, así que en la práctica parten del 100 %. Los demás vendedores fijan su propio mínimo, y el 80 % es un umbral habitual porque Apple diseña las baterías del iPhone para conservar el 80 % de su capacidad original al llegar a su número de ciclos previsto. Mire siempre la cifra de batería del anuncio antes de comprar.
¿Los iPhone reacondicionados por Apple tienen un 100 % de batería?
Sí. Apple indica que todos sus dispositivos iOS reacondicionados vienen con batería y carcasa exterior nuevas, así que salen del reacondicionamiento con la capacidad completa. Esa batería nueva garantizada es uno de los principales motivos por los que el stock reacondicionado de Apple cuesta más que el de otros vendedores. Para ver solo estas unidades en RefurbMe, filtre por anuncios de la Apple Store.
¿Qué garantizan los demás vendedores?
Los vendedores independientes, como Back Market, Amazon Renewed y otros, publican cada uno su propio estándar de batería, y la mayoría garantiza un nivel mínimo de salud en lugar de una batería nueva. Un teléfono que supera las pruebas conserva su batería original; si queda por debajo del umbral del vendedor, se le cambia. Como las políticas varían, en RefurbMe puede comparar las garantías de batería de los vendedores antes de elegir.
El grado estético (Excelente, Bueno o Regular) describe el exterior del teléfono, no la batería. Un iPhone de grado B puede tener una batería en muy buen estado, así que lea las dos cifras por separado.
¿Cómo compruebo la salud de la batería de un iPhone reacondicionado?
Abra Ajustes, toque Batería y después Salud de la batería, y mire el porcentaje de capacidad máxima, que compara la batería con su capacidad cuando era nueva.
- Abra Ajustes y toque Batería.
- Toque Salud de la batería en un iPhone 15 o posterior, o Salud y Carga de la Batería en un iPhone 11 a 14. En un iPhone 15 o posterior con iOS 17.4 o posterior, esta pantalla también muestra el número de ciclos, cuándo se fabricó la batería y cuándo se usó por primera vez.
- Lea los mensajes que aparezcan. «El estado de la batería se ha deteriorado significativamente» quiere decir que Apple aconseja cambiar la batería. «No se ha podido verificar si este iPhone tiene una batería de Apple auténtica» quiere decir que los datos mostrados pueden no ser exactos.
- En Ajustes > General > Información verá el historial de piezas y reparaciones. Original junto a Batería indica una pieza de Apple. Desconocido aparece si la batería no es una pieza original de Apple o no se puede verificar, algo que puede ocurrir tras un cambio de batería hecho por terceros.
Haga esta comprobación nada más recibir el teléfono, mientras siga abierto el plazo de devolución del vendedor, y contacte con él si la cifra es inferior a la anunciada. Las baterías hasta el iPhone 14 están diseñadas para conservar el 80 % de su capacidad original con 500 ciclos de carga completos, y desde el iPhone 15 con 1000 ciclos.
Para más detalles, consulte ¿los iPhone reacondicionados llevan batería nueva?
¿Qué pasa si la salud de la batería es inferior a la anunciada?
Si el teléfono llega con una salud de batería inferior a la prometida, contacte con el vendedor de inmediato. La mayoría de los vendedores cubre este caso con su política de devoluciones o su garantía. En RefurbMe puede comparar las políticas de devolución para comprar la próxima vez a un vendedor con condiciones claras.
