Gradi di ricondizionamento A, B e C: guida completa 2026

Quando acquisti un prodotto ricondizionato, uno dei fattori più importanti da considerare è la condizione estetica. Che si tratti di un iPhone ricondizionato o di un MacBook ricondizionato, vorrai essere certo che il dispositivo non abbia un aspetto malandato e che non cada a pezzi non appena apri la confezione.

Tieni a mente che un buon prodotto ricondizionato:

è stato trattato con cura dal suo precedente proprietario,
è stato riparato adeguatamente dal rivenditore o dal produttore, e
ha superato una rigorosa procedura di collaudo prima di essere messo in vendita.

La buona notizia è che esiste un'intera scala di classificazione della qualità estetica dei dispositivi ricondizionati. In questo articolo ti spieghiamo in dettaglio le definizioni dei gradi e tutto ciò che devi sapere per orientarti.

Sommario

I gradi di ricondizionamento in breve
Gradi di ricondizionamento: cosa sono?
Come classificano i dispositivi i principali rivenditori?
I prodotti ricondizionati hanno una garanzia?
Le batterie dei prodotti ricondizionati sono in buone condizioni?
Domande frequenti
In sintesi
Dove trovare le migliori offerte su prodotti ricondizionati?

I gradi di ricondizionamento in breve

Grado	Descrizione	Condizione estetica	Prezzo
Grado A	La migliore qualità; condizioni quasi perfette.	Eccellente; pochi o nessun segno di uso pregresso.	Il più alto (ma molto inferiore al nuovo)
Grado B	Seconda migliore qualità; lievi graffi o scalfitture.	Buona; segni d'uso minimi, senza danni significativi.	Medio
Grado C	Qualità estetica più bassa; perfettamente funzionante.	Discreta; difetti estetici visibili, tra cui graffi e segni di usura.	Il più basso

Gradi di ricondizionamento: cosa sono?

Un grado di ricondizionamento è una classificazione della qualità estetica di un prodotto ricondizionato. Può essere anche chiamato grado cosmetico o condizione estetica.

La classificazione di un prodotto ricondizionato dipende da tre fattori principali:

Quante imperfezioni estetiche ci sono, per esempio graffi, scalfitture e altri segni?
Quanto è stato utilizzato dal precedente proprietario?
In che imballaggio si presenta?

I gradi di ricondizionamento sono pensati per darti un'idea migliore di cosa aspettarti da un prodotto ricondizionato. È improbabile che i rivenditori contino esattamente quanti minuscoli graffi sono visibili sulla superficie di un MacBook ricondizionato, ma il grado ti fornisce quante più informazioni possibili per acquistare in sicurezza.

Il sistema standard dei gradi si basa su una scala dal grado A al grado C. Il grado A offre la migliore qualità, mentre il grado C indica la qualità estetica più bassa. Alcuni rivenditori includono anche gradi aggiuntivi, come il grado D, che rappresenta il livello più basso nella loro scala.

Vediamo nel dettaglio la definizione di ciascun grado.

Cosa significa ricondizionato di grado A?

I dispositivi ricondizionati di grado A sono in condizioni quasi perfette e rappresentano la migliore qualità che ci si possa aspettare da un prodotto ricondizionato.

Il loro aspetto estetico è eccellente e non mostrano quasi nessun segno di uso pregresso.

Un telefono ricondizionato di grado A presenta solo minimi graffi sulla custodia. Un computer portatile ricondizionato di grado A avrà un aspetto come nuovo, con solo minimi graffi e segni su coperchio, tastiera e altre parti esterne. I dispositivi di grado A mostreranno probabilmente i tipici segni di un uso non intensivo, ad esempio lievi segni d'uso sui tasti, ma non ci dovrebbero essere graffi, scheggiature o difetti significativi.

Come esempio, il programma Apple Certified Refurbished vende iPhone, MacBook e iPad ricondizionati con gli stessi standard qualitativi dei prodotti nuovi, tutti in condizioni eccellenti (grado A).

Cosa significa ricondizionato di grado B?

Il grado B è la seconda migliore qualità estetica dei dispositivi ricondizionati e presenta alcuni leggeri graffi o scalfitture.

Queste imperfezioni minori riguardano solo la condizione estetica ed è di solito l'unica differenza rispetto ai dispositivi di grado A. I computer portatili e i telefoni di grado B sono testati accuratamente e sono perfettamente funzionanti.

A causa di questi lievi segni d'uso, i prodotti di grado B sono più convenienti dei dispositivi ricondizionati di grado A. Se hai un budget limitato, questa potrebbe essere l'opzione giusta per te.

Cosa significa ricondizionato di grado C?

Il grado C è la qualità estetica più bassa per un telefono o laptop ricondizionato che, però, funziona ancora perfettamente.

Anche se i dispositivi ricondizionati di grado C sono collaudati dal punto di vista funzionale e autorizzati per la vendita, essi presentano notevoli segni d'uso da parte del precedente proprietario.

Con un dispositivo ricondizionato di grado C, constaterai la presenza di difetti estetici evidenti, tra cui graffi marcati e segni di usura sulla scocca e sulle parti esterne. I dispositivi di grado C sono più economici dei prodotti di grado A e B, il che li rende ideali per chi ha bisogno di un nuovo telefono o laptop ma desidera risparmiare il più possibile.

Come classificano i dispositivi i principali rivenditori?

I gradi A, B e C sono i più utilizzati, ma non tutti i rivenditori adottano lo stesso sistema di classificazione a lettere. Ecco come operano i principali venditori disponibili in Italia.

RefurbMe

Poiché i nostri partner usano termini diversi, su RefurbMe abbiamo scelto tre condizioni estetiche:

Eccellente (grado A): dispositivi come nuovi.
Buona (grado B): dispositivi funzionanti con lievi imperfezioni estetiche.
Discreta (grado C): dispositivi con graffi leggeri ma chiaramente visibili sulla parte esterna.

Tutti i dispositivi che proponiamo su RefurbMe funzionano perfettamente. La nostra classificazione serve a rendere l'acquisto di prodotti ricondizionati più accessibile e intuitivo.

Back Market

Il rivenditore Back Market utilizza tre gradi principali:

Come nuovo (grado A): l'aspetto del prodotto è come nuovo, senza graffi sullo schermo.
Ottimo (grado B): il dispositivo presenta segni d'uso leggeri, senza graffi sullo schermo.
Buono (grado C): sono presenti segni d'uso visibili o difetti estetici moderati, ma il dispositivo rispetta gli standard qualitativi di Back Market.

reBuy

reBuy utilizza tre condizioni estetiche:

Come nuovo (grado A): il dispositivo è in condizioni pari al nuovo e viene venduto con la confezione originale e tutti gli accessori.
Molto buono (grado B): il dispositivo presenta lievi segni d'uso, ma è perfettamente funzionante.
Buono (grado C): il dispositivo mostra segni visibili di utilizzo, ma funziona correttamente.

Amazon Renewed

Amazon Renewed vende prodotti ricondizionati tramite venditori terzi sulla propria piattaforma. Classifica i prodotti in quattro condizioni estetiche:

Condizione estetica	Danni visibili	Capacità batteria	Garanzia
Premium (grado A)	Nessun segno a 30 cm di distanza	>90%	1 anno di garanzia di soddisfazione
Eccellente (grado A)	Nessun segno a 30 cm di distanza	>80%	90 giorni Amazon Renewed Guarantee
Buono (grado B)	Imperfezioni minori visibili a 30 cm	>80%	90 giorni Amazon Renewed Guarantee
Accettabile (grado C)	Graffi visibili e percepibili al tatto	>80%	90 giorni Amazon Renewed Guarantee

Certideal

Certideal è un rivenditore specializzato in smartphone ricondizionati, attivo anche sul mercato italiano. Classifica i dispositivi in tre condizioni:

Perfetto (grado A): il dispositivo è in condizioni estetiche eccellenti, senza segni visibili.
Molto buono (grado B): sono presenti micro-graffi visibili solo a un'ispezione ravvicinata.
Buono (grado C): il dispositivo mostra graffi e segni d'uso chiaramente visibili.

I prodotti ricondizionati hanno una garanzia?

Sì. Quando acquisti un prodotto ricondizionato, di qualsiasi grado, è fondamentale che sia coperto da garanzia. Anche se i dispositivi ricondizionati vengono accuratamente testati, la garanzia ti protegge se qualcosa va storto o se il dispositivo non corrisponde alla qualità estetica che ti aspettavi.

È da notare che tutti i dispositivi presenti su RefurbMe hanno una garanzia minima di 30 giorni, anche se la maggior parte offre una copertura di un anno o più. Sono compresi iPhone, MacBook, Apple Watch, iPad e iMac ricondizionati.

Molti rivenditori offrono anche politiche di reso o rimborso senza complicazioni, che ti permettono di restituire un dispositivo o farlo sostituire se necessario.

Le batterie dei prodotti ricondizionati sono in buone condizioni?

Sì. La condizione delle batterie dei dispositivi ricondizionati dipende dal singolo rivenditore.

In generale, le batterie vengono sostituite se la loro capacità scende sotto l'80% durante il processo di ricondizionamento, garantendo così un buon funzionamento.

Altri rivenditori, come Apple, sostituiscono sempre le batterie dei propri iPhone e iPad, indipendentemente dallo stato di salute. Su RefurbMe, confrontiamo solo prodotti con una capacità minima della batteria dell'80%, Apple inclusa.

Domande frequenti

I telefoni ricondizionati hanno graffi?

Dipende dal grado di ricondizionamento. I dispositivi di grado A hanno pochi o nessun graffio visibile, quelli di grado B presentano lievi segni d'uso, mentre i dispositivi di grado C possono mostrare graffi e segni di usura evidenti. In ogni caso, tutti i dispositivi sono perfettamente funzionanti.

Qual è il grado migliore per un prodotto ricondizionato?

Il grado A è il migliore dal punto di vista estetico: il dispositivo è in condizioni quasi perfette, come nuovo. È la scelta ideale se l'aspetto è importante per te.

Conviene comprare un ricondizionato di grado C?

Sì, se vuoi risparmiare il più possibile. Un dispositivo di grado C funziona perfettamente, ma presenta segni d'uso visibili. È un'ottima scelta per chi privilegia la funzionalità rispetto all'estetica.

I prodotti ricondizionati sono affidabili?

Sì. I dispositivi ricondizionati venduti da rivenditori affidabili vengono sottoposti a test approfonditi e venduti con garanzia. Su RefurbMe, tutti i dispositivi elencati hanno una garanzia minima di 30 giorni.

In sintesi

Ricondizionato di grado A: la migliore qualità. Condizioni quasi perfette, livello estetico eccellente e pochi segni di utilizzo pregresso.
Ricondizionato di grado B: la seconda migliore qualità. Leggeri graffi e scalfitture sulla scocca o altre parti esterne, con possibili segni di un uso delicato.
Ricondizionato di grado C: la qualità estetica più bassa. Il prodotto funziona al 100%, ma presenta più graffi e segni di usura dovuti a un uso intensivo.

Dove trovare le migliori offerte su prodotti ricondizionati?

Acquistare dispositivi ricondizionati è più semplice se hai una piattaforma di confronto che fa tutto il lavoro per te. Ci sono molti rivenditori affidabili, e confrontare non solo i gradi di ricondizionamento ma anche tutte le altre specifiche può richiedere molto tempo.

Su RefurbMe, ci specializziamo nel confronto di centinaia di prodotti Apple ricondizionati da ricondizionatori certificati. Tutti offrono una garanzia e un'ampia varietà di dispositivi a prezzi competitivi.

La nostra piattaforma è completamente gratuita e puoi anche impostare avvisi di ribasso prezzo per ottenere il tuo dispositivo al prezzo più basso possibile.

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