A la hora de comprar un producto reacondicionado, uno de los factores más importantes es la condición cosmética. Tanto si se trata de un iPhone como de un MacBook reacondicionado, es comprensible que quieras asegurarte del estado de tu nuevo dispositivo. Es aquí donde entra en escena el grado de reacondicionamiento.

Existe toda una escala de clasificación en lo que respecta a la calidad estética de un producto reacondicionado. Ten en cuenta que un buen producto reacondicionado:

  1. Ha sido tratado correctamente por su anterior propietario.
  2. Ha sido completamente reparado y limpiado por el vendedor o el fabricante.
  3. Ha pasado por un riguroso proceso de pruebas antes de salir al mercado.

En este artículo, explicamos en detalle cada uno de los grados de reacondicionamiento que describen la condición cosmética de un producto reacondicionado, así como toda la información clave que deberías para hacer una compra informada.

¿Qué son los grados de reacondicionamiento?

Un grado de reacondicionamiento es una clasificación que denota la calidad de un producto o dispositivo reacondicionado. La clasificación de los productos reacondicionados depende principalmente de estos tres factores:

  1. Cuántas imperfecciones cosméticas tienen (por ejemplo, arañazos, rozaduras y otras marcas visibles).
  2. Cuánto tiempo de uso previo tiene el producto.
  3. En qué embalaje se vende.

Los grados de reacondicionamiento están diseñados para darte una mejor idea de lo que puedes esperar de un producto reacondicionado en lo que se refiere a estética. Además, no es viable que los vendedores especifiquen las imperfecciones que cada uno de sus productos pueden presentar en un catálogo de cientos de ellos, por lo que estos grados ofrecen una información más resumida y concisa.

El sistema estándar de grados de reacondicionamiento va desde el grado A hasta el grado C, siendo el grado A el de mejor calidad, y este último prácticamente indistinguible de un producto de fábrica en algunos casos. No hay que olvidar que esta calidad se refiere únicamente a la apariencia, ya que todos los productos reacondicionados son perfectamente funcionales. A continuación, veremos las definiciones exactas de cada uno de estos grados.

¿Qué significa el grado A de reacondicionamiento?

Grado A de reacondicionamiento

El Grado A de reacondicionamiento es la mejor calidad estética que se puede esperar de un producto reacondicionado. Los dispositivos reacondicionados de grado A están en un estado casi perfecto. Como resultado, su aspecto cosmético es excelente y no muestran casi ninguna señal de uso previo.

Lo máximo que podrías llegar a notar en un teléfono reacondicionado de grado A son unas mínimas rozaduras en la carcasa. Además, un portátil reacondicionado de grado A parecerá (casi) nuevo, con un número igualmente mínimo de rozaduras y posibles marcas en la tapa, el teclado y otras áreas de su cuerpo. Los dispositivos de grado A pueden mostrar los típicos signos de uso ligero (por ejemplo, ligeras marcas en las teclas), pero es poco común ver algún rasguño o imperfección significativa.

¿Qué significa el grado B de reacondicionamiento?

Grado B de reacondicionamiento

El grado B de reacondicionamiento es la segunda mejor calidad que se puede esperar de un dispositivo reacondicionado. Además, los productos reacondicionados de grado B presentan ligeros arañazos o rozaduras leves. La condición cosmética es la única diferencia respecto a los dispositivos de grado A. Los portátiles y teléfonos de grado B se prueban a fondo y son igualmente funcionales.

Debido a estas ligeras señales de uso, los productos de grado B son más asequibles que los productos reacondicionados de grado A. Si tienes un presupuesto limitado, podría ser una opción muy asequible.

¿Qué significa el grado C de reacondicionamiento?

Grado C de reacondicionamiento

El grado C de reacondicionamiento ofrece la menor calidad estética en un teléfono o portátil reacondicionado que sigue siendo completamente funcional. Aunque los dispositivos reacondicionados de grado C han sido probados y se ha confirmado su correcto funcionamiento, muestran signos de un uso importante por parte de su anterior propietario.

Los dispositivos reacondicionados de grado C presentan problemas estéticos evidentes, como arañazos visibles y signos de desgaste en la carcasa o la tapa. Los dispositivos de grado C son más baratos que los de grado A y B, por lo que son ideales para quienes necesitan un teléfono o un portátil nuevo partiendo de un presupuesto más bajo.

Sistema de clasificación utilizado por otros restauradores

Los grados A, B y C de reacondicionamiento son los más utilizados por los restauradores profesionales para informar sobre la calidad de sus productos. No obstante, no todos los vendedores utilizan este sistema.

¿Cómo califica RefurbMe sus dispositivos reacondicionados?

Grados de reacondicionamiento de RefurbMe
Sistema de clasificación de RefurbMe

Dado que nuestros socios restauradores utilizan términos diferentes, en RefurbMe las reunimos en tres condiciones cosméticas: Excelente, Bueno y Regular. Los dispositivos excelentes están como nuevos (equivalentes al grado A), mientras que los dispositivos buenos presentan algunas imperfecciones estéticas leves (equivalentes al grado B). Por otro lado, los dispositivos de condición regular tienen arañazos o marcas moderadas o importantes aunque claramente visibles en el cuerpo (equivalentes al grado C).

Todos los dispositivos que enumeramos funcionan a la perfección. Nuestra clasificación está diseñada para hacer la compra de productos reacondicionados más comprensible, accesible e intuitiva.

¿Cómo califica Back Market sus dispositivos reacondicionados?

Calificación de productos reacondicionados de Back Market
Sistema de clasificación de BackMarket

El vendedor de productos reacondicionados Back Market utiliza tres términos de clasificación diferentes: Bueno, Muy Bueno y Excelente.

La clasificación Bueno supondría la calidad más baja, equivalente al grado C de reacondicionamiento, ya que existirían arañazos visibles y algunas abolladuras en el producto. La clasificación Muy Bueno equivale al grado B, y Excelente equivale al grado A de reacondicionamiento.

¿Cómo califica Certideal sus dispositivos reacondicionados?

Calificación de productos reacondicionados de Certideal

Por su parte, el vendedor de productos reacondicionados Certideal establece tres grados diferentes: Impecable, Muy Bueno y Correcto, que equivalen a los grados A, B y C de reacondicionamiento respectivamente.

¿Los productos reacondicionados tienen garantía?

Sí. Al comprar un producto reacondicionado de cualquier grado es importante obtener una garantía. Aunque los dispositivos reacondicionados suelen probarse a fondo, una garantía te protegerá si algo no funciona como está previsto, al igual que ocurre con un producto de fábrica. También es fundamental disponer de una garantía por si el dispositivo reacondicionado que has adquirido no tiene la calidad estética que esperabas.

Cabe destacar que todos los dispositivos que aparecen en RefurbMe tienen una garantía mínima de 30 días, incluyendo los iPhone, MacBook, Apple Watch, iPad e iMac reacondicionados. Es más, la mayoría de ellos ofrecen una garantía de 1 año. Muchos vendedores también ofrecen políticas de devolución sencillas, permitiéndote devolver un dispositivo u obtener un reemplazo si es necesario.

Las garantías y los grados de reacondicionamiento te ayudan a a hacer una compra segura y saber que recibirás un producto de calidad con un buen descuento. A su vez, estos indicadores te permiten saber que estás pagando por un dispositivo fiable; la garantía del dispositivo reacondicionado respalda su correcto funcionamiento.

Conclusión

  • Grado A de reacondicionamiento: la mejor calidad estética de un dispositivo reacondicionado. Estado casi perfecto, excelente nivel estético y pocos signos de uso previo.
  • Grado B de reacondicionamiento: la segunda mejor calidad de un dispositivo reacondicionado. Existen ligeras rozaduras en el cuerpo o arañazos en la carcasa como resultado de un uso leve.
  • Grado C de reacondicionamiento: la calidad más baja de un producto reacondicionado. Al igual que los productos de grado A y grado B, es completamente funcional, aunque tendrá arañazos, marcas o signos de desgaste mayores como resultado de un uso más importante.

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